职芽用户协议

更新日期：2026年7月

「职芽」（英文名 Zhiya，以下简称"职芽"或"本应用"）由上海仟寻网络科技有限公司（以下简称"我们"或"职芽运营方"）负责运营。本协议在注册、登录或使用职芽服务的用户（以下简称"用户"或"您"）与职芽运营方之间具有法律效力。职芽在此特别提醒，您在成为职芽用户前，应仔细阅读并充分理解本协议各条款，特别是其中涉及免除或限制我们责任、限制您权利、约定个人信息处理规则以及争议解决与管辖的条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议全部条款，否则您无权使用职芽提供的服务。

当您按照页面提示阅读并确认同意本协议，或以职芽允许的其他方式实际使用职芽服务时，即视为您已完全同意并接受本协议，愿受本协议约束，本协议即成立并生效。除本协议条款外，您同意遵守职芽不时发布或更新的其他各项规则及说明。

本应用主要面向中国大陆求职招聘场景，服务于年满 18 周岁、具有完全民事行为能力的成年人。就您个人信息的处理，除本协议外另有《职芽个人信息保护政策》，该政策与本协议共同构成完整约定，请您一并阅读。

（一）服务内容

1.1 职芽围绕求职场景，向用户提供下列类别的服务（具体功能、形态与入口以您实际使用时职芽所提供者为准）：

（1）招聘信息的浏览、搜索与推荐；

（2）简历的制作、管理与投递；

（3）面试相关服务；

（4）求职消息与信息推送；

（5）基于人工智能的求职辅助。

1.2 职芽采用生成式人工智能与个性化算法推荐技术为您提供上述服务。人工智能生成的内容（如简历优化建议、职位分析、面试问答与反馈等）由算法自动生成，可能存在不准确、不完整或不适用于您具体情形的情况，仅供参考，不构成任何专业建议或对面试、录用等特定结果的承诺；您应自行核实并独立判断，对是否采纳及采纳后果自行负责。

1.3 除本协议另有明示外，职芽推出的新功能、新服务均受本协议规范。职芽针对特定服务可能另行制定专门条款；专门条款与本协议冲突的，就该服务以专门条款为准。

1.4 用户同意：职芽有权不时修改、暂停或终止其提供的任何服务；职芽无义务持续保存或展示用户发布的任何信息；职芽对上述修改、暂停、终止及信息展示的中断不承担责任。

1.5 为使用职芽服务，用户应自行配备所需设备并承担相应上网、通信等费用。

（二）用户管理

2.1 注册与登录。 用户可通过手机号（含验证码/一键登录等方式）或第三方账号（如社交平台账号）等方式登录职芽；手机号码为账号标识，一个手机号对应一个账号。 采用第三方账号登录的，我们仍将引导您绑定并校验本人手机号，用于建立账号标识、保障账号安全与满足实名合规要求。用户应保证其为年满 18 周岁、具有完全民事行为能力、能够独立承担民事责任的自然人。

2.2 账号安全。 用户应妥善保管账号、登录凭证及绑定的手机号、第三方账号，并对以其账号实施的一切行为负责。因用户自身原因（如泄露验证码、出借账号、设备丢失等）导致账号被冒用、盗用或由此产生的损失，由用户自行承担。 发现账号存在安全问题的，应立即通知职芽。

2.3 用户资格的暂停、中断或终止。 用户不再符合本协议约定的注册条件致使协议无法继续履行的，本协议终止。职芽有权基于合理判断，在必要情形下暂停、中断、限制或终止向用户提供全部或部分服务，前述情形包括但不限于：用户发布虚假、违规、违法信息；利用账号实施违法或侵害他人权利的行为；违反本协议规定；账号被冒用、盗用或存在其他未经授权情形；以及职芽合理判断的其他情形。资格的暂停、中断或终止不代表用户责任的终止，用户仍应对其使用期间的行为承担相应责任。

（三）用户权利

3.1 查阅、更正与删除。 用户有权查阅、复制、更正、补充其个人信息，并有权在法定情形下要求删除其个人信息。除信息的发布者外，任何人无权修改或删除他人发布的信息。

3.2 撤回同意与改变授权。 用户有权撤回其就个人信息处理所作的同意，或改变授权范围；撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理，但可能影响相关功能的正常使用。

3.3 个性化推荐与自动化决策。 用户有权选择关闭个性化推荐，或要求我们不针对其个人特征推荐信息； 用户亦有权要求我们对涉及其重大权益的自动化决策予以说明，并有权拒绝仅通过自动化决策方式作出的决定。关闭个性化推荐后，用户仍可通过搜索等非个性化方式使用服务。

3.4 信息推送。 职芽可能向用户推送职位推荐、消息等信息，用户可按提示退订或关闭；但与服务、安全相关且非推广性质的必要通知，用户可能无法取消。

3.5 获取副本与注销账号。 用户有权依法获取其个人信息副本，并有权申请注销账号。账号注销后，除法律法规另有规定或为处理争议等正当目的外，我们将删除或匿名化处理相关个人信息，用户将无法继续使用服务，相关数据可能无法恢复。 注销前请自行备份或处理相关信息。

（四）用户义务及承诺

4.1 用户陈述并保证其为符合法律规定、具有完全民事行为能力的自然人。用户对其上传、填写或以其他方式提供的简历、求职偏好及其他信息的真实性、准确性、合法性负责。因用户提供的信息不实、误导或侵犯他人权益（如冒用他人经历、伪造学历或证书等）引发的一切后果与法律责任，由用户自行承担；由此给我们或第三方造成损失的，用户应予赔偿。

4.2 用户承诺其对职芽的使用仅限于个人求职目的，并不得实施下列行为：

（1）发布、传播违反法律法规、危害国家安全、违背公序良俗的信息；

（2）发布淫秽色情、赌博、暴力、恐怖或教唆犯罪等违法信息；

（3）侮辱、诽谤、骚扰、威胁他人，侵害他人名誉、隐私、知识产权或其他合法权益；

（4）编造或传播虚假信息，或提交虚假、伪造、冒用他人的简历及求职信息；

（5）利用技术手段恶意抓取、爬取或批量下载职芽的数据；

（6）攻击、入侵、干扰、破坏职芽及其系统、网络的正常运行，或传播恶意程序；

（7）未经许可将职芽服务用于商业目的（如信息倒卖、简历倒卖、招揽中介业务等）；

（8）试图规避或破坏职芽的算法推荐、内容安全或其他安全机制；

（9）其他违反法律法规、本协议或损害我们及他人合法权益的行为。

4.3 用户不得利用职芽的人工智能功能生成、传播违法违规或前述禁止性内容，不得将其用于任何非法目的。

4.4 用户违反上述约定的，职芽有权视情节采取警示、删除内容、限制或暂停功能、封禁或注销账号等措施；用户应对其行为承担相应法律责任，并赔偿由此给我们或第三方造成的损失。

（五）个人信息保护

5.1 保护原则。 我们高度重视对用户个人信息的保护，严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《数据安全法》《网络安全法》等法律法规，遵循合法、正当、必要和诚信原则，遵循告知—同意、自愿、最小必要与目的限定的要求处理您的个人信息。

5.2 敏感个人信息与单独同意。 对一般个人信息，我们在取得您同意或符合法定情形时处理；对敏感个人信息（如通过摄像头采集的人脸等信息、简历中可能包含的特定敏感信息），我们将在处理前单独向您告知处理目的、方式、必要性及其对您权益的影响，并取得您的单独同意，相关单独同意独立作出，不因您对本协议整体的同意而当然取得。 请勿在非必要情形下提供敏感个人信息。

5.3 向招聘方投递即视为同意共享。 除经您同意或法律法规另有规定外，我们不与第三方共享您的个人信息。您通过职芽向您指定的招聘方投递简历的，即视为您同意就本次投递向该招聘方共享您的简历及相关求职信息；招聘方作为独立的处理者，对您信息的后续处理受其自身政策约束。

5.4 详细规则指引。 我们对您个人信息的收集、使用、设备权限、委托处理、共享、转让、公开披露、跨境提供、存储期限、安全保护、安全事件处置以及您所享有的各项权利等详细规则，均见《职芽个人信息保护政策》。如您就个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，可联系我们的个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），或发送邮件至 ask@moseeker.net。

（六）知识产权保护

6.1 除用户内容外，职芽及其服务所包含的一切内容与技术成果，包括但不限于软件、程序代码、界面设计、图标、图形、文字、模型、算法、商标及标识（"职芽""Zhiya"等）及其组合，其知识产权均归我们或相关权利人所有。未经我们或相关权利人事先书面许可，用户不得擅自复制、修改、传播、出售、反向工程或以其他方式使用上述内容。

6.2 用户通过职芽上传、填写或生成的简历、求职偏好等内容（"用户内容"），其知识产权归用户或相应权利人所有。为向用户提供并改进服务之目的，用户授予我们在服务范围内使用、存储、复制、处理该等用户内容的必要许可； 我们不会超出必要范围使用。

6.3 用户对用户内容的合法性负责，并保证不侵犯任何第三方的合法权益。因用户在职芽的发布或使用引发第三方索赔或损失的，由用户承担全部责任。

（七）未成年人保护

7.1 职芽的服务仅面向年满 18 周岁、具有完全民事行为能力的成年人。若您未满 18 周岁，请勿注册或使用职芽的任何服务。

7.2 我们不面向不满 14 周岁的儿童提供服务，亦不会有意收集儿童的个人信息。

7.3 如我们在不知情的情况下收集了未成年人的个人信息，将在发现后及时删除；监护人发现未成年人未经其同意使用职芽的，可通过本协议载明的方式与我们联系，我们将协助处理。

（八）职芽责任范围及限制

本条为免除或限制我们责任的条款，请您重点阅读。

8.1 对于非职芽自身发布的信息（如招聘方发布的职位信息），职芽尽合理审查义务，但不能完全保证其真实性、准确性、完整性与有效性。用户应尽审慎义务，自行核实职位信息并谨防招聘诈骗；因信息发布方的虚构、隐瞒或欺骗给用户造成损失的，由信息发布方独立承担责任，职芽可协助用户维权。

8.2 职芽仅提供求职相关的信息与工具支持，并非用人方，不介入用户与用人方之间的招聘、面试、录用及劳动/劳务关系；职芽不对用户能否获得面试机会、录用结果或任何特定求职结果作出承诺或保证。

8.3 基于互联网服务的特性，职芽不担保服务不会中断，也不担保服务的绝对及时、安全与无差错。 对于因不可抗力（如自然灾害、政府行为、网络或电力故障等）、独立第三方原因、用户自身原因（如设备故障、操作不当、账号信息泄露、提供不实信息等）、黑客攻击或计算机病毒等导致的服务中断或损失，在法律法规允许的范围内，职芽不承担责任。

8.4 在法律法规允许的最大范围内，我们就本协议项下对您承担的责任以直接损失为限。上述免责与责任限制不得排除或限制我们依法应当承担的责任；对于因我们的故意或重大过失造成您人身或财产损害的，以及依法不得排除或限制的责任，我们将依法承担。

（九）协议生效与修改

9.1 当您阅读并同意本协议且完成注册，或以职芽允许的其他方式实际使用服务时，本协议即成立并生效。

9.2 我们有权根据法律法规变化及业务运营需要修订本协议，并通过应用内公告、消息通知或其他合理方式发布。对于涉及您重大权益的变更，我们将以显著方式提示，并在必要时另行取得您的同意。 协议更新后，您继续使用职芽的，即视为接受修订后的协议；如您不同意，应停止使用并可申请注销账号。

（十）法律适用

10.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区现行有效的法律法规（不含冲突法规则）。

（十一）争议解决

11.1 因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

（十二）其他

12.1 本协议标题仅为方便阅读而设，不影响任何条款的含义或解释。

12.2 本协议部分条款被认定为无效或不可执行的，不影响其余条款的效力。

12.3 如您对本协议或职芽服务有任何疑问、意见、投诉或举报，可通过以下方式与我们联系：

  • 运营主体：上海仟寻网络科技有限公司
  • 客服电话：400-101-8049
  • 客服/隐私邮箱：ask@moseeker.net
  • 个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员）：联系方式同上

12.4 本协议自您接受之日起对您生效。

上海仟寻网络科技有限公司

更新日期：2026年7月

职芽个人信息保护政策

更新日期：2026年7月

上海仟寻网络科技有限公司（以下称"我们"）尊重并保护用户（以下称"您"）的个人信息。您使用职芽（英文名 Zhiya，以下称"职芽"或"本应用"）产品及服务时，我们将按照本《职芽个人信息保护政策》（以下称"本政策"）处理（包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等活动）并保护您的个人信息。我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规要求，遵循业界成熟的安全标准，采取相应措施保护您的个人信息。

职芽是一款面向中国大陆用户的移动互联网求职招聘服务应用，运用生成式人工智能与个性化算法推荐技术，为您提供招聘信息浏览与搜索、职位推荐、在线简历制作与管理、简历投递、面试相关服务、消息与职位推送，以及智能求职辅助等服务。人工智能生成的内容（如职位建议、简历改写建议、面试反馈等）仅供参考，可能不准确、不完整或不适用于您的具体情况，请您在使用前自行核实。

在使用我们的各项产品及服务前，我们建议您仔细阅读并充分理解本政策全部内容，特别是以加粗形式标识的条款。我们将在您首次使用职芽时以显著方式向您提示本政策；您勾选同意或开始使用职芽，即视为您已阅读并接受本政策。对于法律规定需要单独同意的情形，我们将按本政策另行取得您的单独同意。

对于处理敏感个人信息（如通过摄像头采集的人脸等生物识别信息、简历中可能包含的特定敏感信息）等法律规定需要单独同意的情形，我们将在处理前另行取得您的单独同意，而不以您同意本政策全文或开启某项功能本身作为该单独同意的替代。

如对本政策有任何疑问、意见或建议，您可通过 400-101-8049 或 ask@moseeker.net 与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容：

1. 定义
2. 我们如何收集和使用您的个人信息
3. 我们如何使用本地存储、Cookie 及同类技术
4. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
5. 我们如何保护您的个人信息
6. 您的权利
7. 我们如何处理未成年人的个人信息
8. 您的个人信息如何在全球范围转移
9. 本政策的适用范围
10. 本政策如何更新
11. 如何联系我们

一、定义

1. 职芽：指由上海仟寻网络科技有限公司开发并运营的移动互联网求职服务应用及其后续版本。

2. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

3. 敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

4. 去标识化、匿名化、个人信息处理者、受托处理、自动化决策：均采用《个人信息保护法》及国家标准 GB/T 35273《信息安全技术 个人信息安全规范》中的定义。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们根据合法、正当、必要和诚信的原则，仅收集实现产品／服务功能所必要的信息。如某项信息为实现对应功能所必需，拒绝提供将导致您无法使用该项功能，但不影响您使用职芽的其他功能。

（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

1. 注册与登录。 手机号码是您在职芽的账号标识。为完成账户创建与登录、进行身份识别并保障账号安全，我们将收集您的手机号码及为完成登录所必需的相关信息。您也可选择通过与我们合作的第三方账号（如微信等）登录，在您于相应平台确认授权后，我们会获取您授权提供的账号标识与公开资料（如昵称、头像等）。手机号码为本类服务登记注册所需的必要个人信息，如不提供将无法完成注册与登录。

2. 提供招聘相关服务。 为向您提供招聘信息浏览与搜索、简历制作与管理、简历投递、面试相关服务等，我们将收集：（1）您主动填写或上传的简历与求职信息（可能包括姓名、性别、教育背景、实习/工作/项目经历、专业技能、联系方式及目标职位、期望城市、期望薪资等求职偏好），用于简历的制作、解析、优化、保存与投递以及职位检索与推荐；（2）您与智能助手之间的交互内容，用于理解您的意图并提供相应服务。请您避免在交互中输入非必要的敏感个人信息。

3. 信息展示与个性化推荐。 为展示、检索职位并为您提供个性化推荐，我们可能收集您的搜索与浏览记录、求职偏好及必要的设备与日志信息，据此进行匹配与排序。我们向您提供关闭个性化推荐的选项，关闭后我们将不再依据您的个人特征向您推荐，您仍可通过普通搜索获取职位信息。 我们不会利用算法实施不合理的差别待遇或就业歧视。

4. 客服服务。 当您使用客服服务时，我们会使用您的账号信息，并仅收集与您所咨询问题相关的必要信息。

5. 保障安全与改进服务。 为保障账号与运行安全、排查故障、防范作弊与滥用并改进服务，我们可能收集设备型号、操作系统版本、设备标识符、IP 地址、崩溃日志、操作日志等信息。此处"改进服务"主要指保障服务的稳定、安全与体验优化。我们目前不将您的交互内容、简历用于训练或优化大模型或算法；如未来确需将您的个人信息用于该等目的，我们将事先另行取得您的单独同意。

（二）您可选择是否授权我们收集和使用您个人信息的情形

以下附加功能需要您授予相应系统权限。我们遵循按需申请、最小必要原则，在您使用相应功能时向您申请，您可以拒绝，也可以随时在设备系统设置中开启或关闭：

  • 相机（摄像头）：用于面试相关服务、拍摄或扫码等功能，可能采集包含面部等生物识别信息的音视频数据。
  • 麦克风：用于面试相关服务或语音交互中的语音采集。
  • 相册／照片／文件：用于上传简历、头像等；我们可能对您上传的简历进行处理以便解析与展示。
  • 通知：用于向您发送消息提醒、职位推送等通知。
  • 网络：用于为您提供搜索、推送、职位查看、简历投递等服务。
  • 存储：用于服务数据、日志及简历资料的读写。

上述涉及敏感个人信息（如摄像头采集的人脸等生物识别信息）的处理，我们将以显著、单独的方式单独告知处理目的、方式、信息种类、接收方及您的行权方式，并另行取得您的单独同意。 您关闭权限即代表取消授权，我们将不再继续收集，但不影响此前基于您授权已进行的处理。

（三）我们从第三方获得您个人信息的情形

如您通过第三方账号登录，或授权我们从第三方处收集、导入您的个人信息，我们可能获取您授权共享的账户信息及相关信息，并依据与第三方的约定确认来源合法性后使用。如您拒绝授权，可能无法使用相关功能，但不影响基本浏览、搜索服务。

（四）我们使用您个人信息所遵循的原则

1. 我们会按本政策约定，为实现产品与服务功能使用所收集的个人信息。

2. 我们会对数据进行去标识化处理，并有权在不透露您个人信息的前提下对已去标识化的信息进行分析与利用，以及与第三方共享不含身份识别信息的统计信息。

3. 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时，会事先征求您的同意。

（五）征得授权同意的例外

您充分知晓，根据《个人信息保护法》第十三条等规定，在下列情形中我们处理个人信息无需征得您的授权同意，包括但不限于：为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；为履行法定职责或法定义务所必需；为应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护自然人生命健康和财产安全所必需；在合理范围内处理您自行公开或已合法公开的信息；与国家安全、公共利益、犯罪侦查等有关的；为维护服务安全稳定运行所必需的；法律、行政法规规定的其他情形。

三、我们如何使用本地存储、Cookie 及同类技术

为保障应用正常运行、提供更便捷的访问体验并进行必要的安全防护，我们可能使用 Cookie 及同类本地存储技术保存您的登录状态、必要配置与安全校验信息。我们不会将该等技术用于本政策所述目的之外的任何用途。 您可通过设备系统设置或退出登录/注销账号等方式进行相应管理，但部分功能可能因此受到影响。

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）委托处理

为实现本政策所述功能，某些功能可能由我们委托的服务合作方（如身份认证、人工智能/大模型、面试相关服务、云计算等基础技术服务方）代表我们处理您的部分个人信息。我们将与受托方签订委托处理协议，明确处理目的、期限、方式、信息种类及保护措施，对其处理活动进行监督，要求其不得超出约定范围处理、不得用于其自身目的（含模型训练），并在委托关系结束后按约定删除或返还相关个人信息。 涉及生物识别等敏感个人信息的受托处理，我们将以显著、单独的方式取得您的单独同意。

（二）共享

除以下情形外，我们不会与任何第三方共享（对外提供）您的个人信息：

1. 在获取您单独同意的情况下共享。

2. 向您指定的招聘方投递简历。 您主动向招聘方投递简历的行为，即视为您同意向该招聘方提供您的简历及相关求职信息，并允许其为招聘目的合理使用。 招聘方作为独立的个人信息处理者，按其自身规则处理您的信息。

3. 依法律法规规定或政府主管部门强制性要求共享。

4. 为维护您、其他用户或社会公众的合法权益、财产或安全而在法律允许范围内必要共享。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享个人信息，并只共享提供服务所必需的部分。对与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署保密协议，要求其按本政策及相关保密和安全措施处理个人信息。

（三）转让

我们不会转让您的个人信息，但以下情况除外：（1）取得您的明确同意；（2）在涉及合并、分立、解散、被宣告破产等情形而需转移个人信息时，我们将告知接收方名称/联系方式，并要求其继续受本政策约束，否则将重新征得您的同意。

（四）公开披露

我们不会公开披露您的个人信息，除非取得您的单独同意，或依据法律法规、监管要求及司法/行政机关的强制性要求。

五、我们如何保护您的个人信息

1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失，包括对敏感信息的加密存储与传输、访问控制、数据脱敏、安全审计，以及对员工开展安全与个人信息保护培训。

2. 我们建立了个人信息保护的内部制度与操作规程，实行分级分类管理与最小授权访问。

3. 我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），负责对个人信息处理活动及保护措施进行监督（联系方式见第十一条）。

4. 互联网环境并非绝对安全，请您妥善保管账号及登录凭证，不要向他人透露验证码等信息；若发现账号存在安全风险，请立即通过第十一条与我们联系。

5. 一旦发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将立即启动应急预案，按照法律法规要求及时向您告知事件基本情况、可能影响、已采取或将采取的处置措施及风险防范建议，并依法及时向有关监管部门报告。

6. 存储期限。 我们仅在为实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息，超出期限后将删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。其中，设备与日志类信息依据《中华人民共和国网络安全法》第二十一条要求留存不少于六个月；您注销账号后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

六、您的权利

按照《个人信息保护法》及相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利，可通过应用内相关功能或第十一条提供的联系方式行使，我们将自收到并核验您的身份之日起，原则上于十五个工作日内响应；情况复杂或涉及大量信息的，我们将向您说明理由并适当延长。

1. 查阅、复制权。 您有权查阅、复制您的个人信息（法律法规另有规定的除外）。

2. 可携带权。 在符合国家规定条件的情况下，您有权请求我们将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者。

3. 更正、补充权。 当您发现您的个人信息不准确或不完整时，您有权更正或补充。

4. 删除权。 在处理目的已实现或无法实现、我们停止提供服务或保存期限届满、您撤回同意、我们违反法律法规或约定处理个人信息等情形下，您有权请求删除。收到删除请求或您撤回同意后，我们将同步要求相关受托方删除或匿名化其受托处理的相应信息；对已对外提供给独立处理者（如已投递的招聘方）的信息，我们将在合理且可行的范围内尽力通知其删除，但对已完成的对外提供可能无法完全追回。

5. 撤回同意权。 对于基于您的同意而处理的个人信息，您有权随时撤回同意或改变授权范围。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理，但可能导致您无法使用相应功能。

6. 注销账号权。 您可通过应用内"注销账号"功能申请注销。注销后我们将停止为您提供服务，并依法删除或匿名化处理您的个人信息。注销为不可逆操作，请您谨慎操作。

7. 约束自动化决策。 就算法推荐等自动化决策，您有权要求我们予以说明，并有权拒绝我们仅通过自动化决策方式作出对您权益有重大影响的决定。

8. 投诉、举报权。 您有权就我们的个人信息处理活动向我们投诉，也有权向网信、市场监管等有关主管部门投诉、举报。

9. 响应例外。 在与国家安全、公共安全直接相关，与我们履行法定义务相关，有充分证据表明您存在恶意或滥用权利等法律法规规定的情形下，我们可能无法响应您的请求，并将向您说明理由。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

1. 职芽主要面向年满十八周岁、具备完全民事行为能力的成年人。我们不面向不满十四周岁的儿童提供服务，并可能在注册或使用环节设置年龄提示等准入措施。

2. 我们将不满十四周岁的任何人视为儿童。 我们不会在明知的情况下收集儿童个人信息；若发现在未事先取得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将立即停止相关处理并设法尽快删除。

3. 如您为已满十四周岁但未满十八周岁的未成年人，请在监护人的陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用职芽及提供个人信息；涉及敏感个人信息的场景须取得监护人单独同意。监护人可通过第十一条渠道就该未成年人的个人信息行使查阅、复制、更正、补充、删除等权利，或撤回同意。

八、您的个人信息如何在全球范围转移

1. 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，原则上存储于中华人民共和国境内。

2. 如未来确需在境外处理您的个人信息，则相关处理构成个人信息出境，出境合规义务由我们依法承担。 届时我们将在处理前向您说明境外接收方的名称/联系方式、处理目的、处理方式、涉及的个人信息种类及您向境外接收方行使权利的方式，取得您的单独同意，事前完成个人信息保护影响评估，并依法完成安全评估、订立个人信息出境标准合同或通过个人信息保护认证等法定路径中的适用者后，方进行相应出境。

九、本政策的适用范围

1. 除某些设有独立个人信息保护政策的特定服务外，我们向您提供的产品与服务均适用本政策。如特定服务的政策与本政策不一致，适用该特定服务的政策。

2. 本政策不适用于：（1）通过职芽链接跳转至的第三方平台或服务自行收集的信息；（2）在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息；（3）投递完成后招聘方作为独立处理者对您信息的后续处理。上述第三方对您个人信息的处理适用其自身的规则与政策，请您仔细阅读。

十、本政策如何更新

1. 我们可能会适时修订本政策。未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。 我们会在应用内发布对本政策所做的任何变更，对于重大变更还会提供更为显著的通知。

2. 本政策所指重大变更包括但不限于：处理目的、处理方式、个人信息种类发生重大变化；委托处理、共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您行使权利的方式发生重大变化；个人信息保护负责人及联系方式变更；个人信息安全影响评估表明存在高风险等。

3. 涉及敏感个人信息处理、对外提供、个人信息出境等需要单独同意的变更，我们将重新征得您的同意。 若变更未改变个人信息处理的目的、类别与对外提供范围，则不构成对本政策的实质变更。

4. 本政策的更新将标注更新日期，更新后的政策自公布或送达之日起生效。我们会将旧版本存档，供您查阅。

十一、如何联系我们

如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见、投诉或需行使相关权利，可通过以下方式与我们联系：

  • 运营主体：上海仟寻网络科技有限公司
  • 客服电话：400-101-8049
  • 客服/隐私专用邮箱：ask@moseeker.net
  • 个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员）：联系方式同上

我们将自收到您的请求并核验您的身份之日起，原则上于十五个工作日内回复；情况复杂或涉及大量信息的，我们将向您说明理由并适当延长。如您对我们的答复不满意，尤其认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市场监管等有关主管部门投诉、举报，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

本政策的解释与争议解决适用中华人民共和国法律。感谢您对职芽的信任与使用。

联系我们

如您在使用职芽过程中有任何问题或建议，欢迎通过以下方式与我们联系。

我们将自收到您的请求并核验身份之日起，原则上于十五个工作日内回复。